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정보

기후동행카드 환불받으려면? , 분실 했을때는?

by 정보공급 2024. 3. 25.
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기후동행카드를 사용하다가 부득이하게 환불을 받아야 하거나, 분실했을 때 누군가 무단으로 사용하지 않을까? 어떻게 해야 할까 난처한 경험을 하신 하신 분들이 있으실 겁니다. 환불을 신청하게 되면 신고일 기준으로 3~4일 이내 계좌로 돌려받을 수 있는데요, 다만 몇 가지 조건이 있습니다. 

기후동행카드

 

기후동행카드 환불받는 법

 

 

환불 전 충족 조건

 

사용 만료일 전이어야 함

환불을 받기 위해서는 기후동행카드의 사용 만료일이 지나지 않아야 합니다. 만일 이후에는 환불이 불가능합니다.

 

실제 사용금액이 충전금보다 적아야 함

환불을 받기 위해서는 카드에 충전된 금액 중 실제로 사용한 금액이 더 적어야 합니다. 충전금액보다 사용액이 많은 경우 환불은 불가능합니다.

 

실물카드는 사전에 등록되어야 함

실물 기후동행카드의 경우, '티머니 카드&페이 홈페이지'에서 사전에 카드 등록을 완료해야만 환불이 가능합니다.

 

[공통 사항]

 

● 환불 금액 계산 : 환불 금액은 대중교통 실사용액과 수수로 500원을 제외한 금액으로 계산됩니다.

예를 들어, 65,000원을 충전하고 30,000원을 사용했다면, 수수로 500원을 제외한 34,500원이 환불됩니다.

● 따릉이 이용료 : 따릉이(서울시 공공자전거) 이용 시 1일 최대 1,000원, 5일간 최대 5,000원이 차감됩니다.

● 환불 잔액이 1,400원 미만일 경우 : 환불 잔액이 1,400원 미만일 경우에는 수수료가 부과되지 않습니다.

 

위의 조건들을 확인하고 해당되는 경우, 기후동행카드의 환불 절차를 진행하시면 됩니다. 환불 절차는 기후동행카드를 관리하는 공식기관의 공식 홈페이지나 고객센터를 통해 확인 가능합니다.

 

기후동행카드 환불받는 방법 ( 실물카드 )

 

기후동행카드 환불을 원하신다면, 다음 단계별 절차를 참고하여 진행하실 수 있습니다. 환불 과정은 몇 가지 확인 사항과 단계를 포함하고 있습니다. 아래의 절차를 따라 해 보세요

 

1. 기후동행카드 만료일 확인하기

우선, 기후동행카드가 아직 만료되지 않았는지 확인해야 합니다. 카드의 만료일이 지났다면, 환불이 불가능합니다. 만료일은 카드 뒷면이나 카드 관련 서류, 또는 기후동행 카드를 관리하는 기관의 고객센터를 통해 확인할 수 있습니다.

2. [티머니 카드&페이홈페이지]에서 회원가입 및 실물카드 등록 확인하기

환불을 위해서는 먼저 [티머니 카드&페이 홈페이지]에 회원으로 가입되어 있어야 하며, 사용하고 있는 실물 기후동행카드를 사전에 등록해야 합니다. 만약 아직 등록하지 않았다면, 홈페이지 내의 안내에 따라 실물카드 등록 절차를 완료해야 합니다.

3. 홈페이지에서 환불 신청 및 계좌 입력하기

회원가입과 카드 등록이 완료되었다면, [티머니 카드&페이 홈페이지]에서 환불 신청을 진행할 수 있습니다. 환불 신청 시, 환불받을 금액을 받을 개인 계좌 정보를 정확하게 입력해야 합니다.

4. 홈페이지 신청 후 환불금액 입금

환불 신청이 완료되면, 신청일로부터 4~5일 이내에 지정된 계좌로 환불금액이 입금됩니다.

 

※ 주의사항

● 카드값 환불 제외 : 고장 카드를 제외하고, 일반적인 경우 카드 자체의 구매 가격인 3,000원은 환불되지 않습니다. 다만, 고장 난 카드의 경우 최초 충전일로부터 2년 이내라면 카드값 3,000원에 대한 환불이 가능합니다.

● 실물카드 등록 필수 : 앞서 언급했듯이, 실물 기후동행카드는 [티머니 카드&페이 홈페이지]에서 사전에 등록을 완료한 경우에만 환불 신청이 가능합니다.

 

기후동행카드 환불받는 방법 ( 모바일카드 )

 

키후동행카드의 잔액을 환불받기 위한 절차를 모바일을 통해 진행하려면, 다음과 같은 단계를 따라야 합니다. 이 과정은 편리하고 쉽게 진행할 수 있으며, 주로 모바일 티머니 앱을 사용합니다.

 

1. 기후동행카드 만료일 확인하기

기후동행카드의 만료일이 아직 지나지 않았는지 확인해야 합니다. 카드가 만료된 후에는 환불이 불가능하므로, 이를 확인하는 것이 첫 번째 단계입니다.

2. [모바일티머니 앱] 실행하기

스마트폰에서 모바일 티머니 앱을 실행합니다. 앱이 설치되어 있지 않다면, Google Play 스토어나 Apple App Store에서 '모바일 티버니'를 검색하여 설치할 수 있습니다.

3. 앱에서 기후동행카드 환불 선택 및 계좌 입력하기

모바일 티머니 앱 내에서 '기후동행카드 환불' 메뉴를 찾아 선택합니다. 이후 환불받을 금액을 받을 개인 은행 계좌 정보를 앱에 입력합니다.

4. 앱에서 신청 후 환불금액 입금

환불 신청이 완료되면, 일반적으로 신청일로부터 약 4~5일 이내에 지정된 계좌로 환불금액이 입금됩니다.

 

 

기후동행카드 분실 환불

 

기후동행카드를 분실했거나 도난당했다면, 잔액을 환불받기 위한 몇 가지 조건과 절차가 있습니다. 이 과정은 카드의 잔액 보호와 환불을 위해 매우 중요하므로, 아래의 정보를 주의 깊게 읽어보시기 바랍니다.

 

분실 환불 조건

 

1. [티머니 카드&페이 홈페이지] 회원가입 및 카드 등록

기후동행카드를 분실 환불받기 위한 첫 번째 조건은, 해당 카드를 사용하기 전에 [티머니 카드&페이 홈페이지]에 회원으로 가입하고 카드를 등록하는 것입니다. 이는 카드를 분실했을 경우, 등록된 정보를 통해 잔액을 보호받을 수 있는 기반이 됩니다.

2. 도난안심서비스 가입

추가적으로, 도난안심서비스에 가입하는 것도 중요합니다. 이 서비스는 카드가 분실되거나 도난당했을 경우 잔액의 안전을 보장해 주는 중요한 역할을 합니다. 따라서 카드를 등록할 때 이 서비스에도 가입해 두는 것이 좋습니다.

 

분실 환불 과정

 

1. 분실/도난 신고

카드가 분실되거나 도난당한 경우, 사용 기간 만료일 전에 직접 [티머니 카드&페이 홈페이지]를 통해 분실/도난 신고를 해야 합니다. 이 신고는 카드의 추가 사용을 방지하고 잔액을 보호하는 첫걸음입니다.

2. 환불 신청

분실/도난 신고를 완료한 후, 홈페이지를 통해 환불 신청을 진행할 수 있습니다. 이때 환불을 받고자 하는 은행 계좌 정보를 정확하게 입력합니다.

3. 잔액 환불 

신고일로부터 3~5 영업일 이내에 신청한 계좌로 잔액이 환불됩니다. 환불받을 수 있는 금액은 실제 사용한 금액을 제외한 잔액입니다. 실물카드의 경우, 카드 발급 비용 3,000원은 제외하고 나머지 금액이 입금됩니다.

 

※ 주의사항

 

● 카드를 사전에 [티머니 카드&페이 홈페이지]에 등록하지 않았다면, 기후동행카드를 분실했을 때 카드 잔액을 돌려받을 수 없습니다. 따라서 카드를 받자마자 등록하는 것이 중요합니다.

● 분실 또는 도난 신고 후에는 해당 카드가 잠기게 되므로, 다시 사용할 수 없습니다. 필요한 경우 새 카드를 발급받아야 합니다.

 

 

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